Onsite-Management: Betreuung direkt im Kundenunternehmen

So funktioniert die Personalbeschaffung, -qualifikation & -betreuung vor Ort

Wie funktioniert das, Arbeitskräfte aus ganz Europa in Ihr Unternehmen zu holen? Und wie geht es nach der Anwerbung weiter? Wie überwinden Sie die Sprachbarrieren oder organisieren die Nachqualifizierung und Einarbeitung der neuen Kräfte? All diese Fragen sind lösbar, wenn Sie den direkten Draht zu einem Partner an Ihrer Seite haben.

Was bedeutet Onsite?

Onsite bedeutet, dass Gi Group praktisch mit Ihnen in Ihren Geschäftsräumen zusammenarbeitet: an Ihrem Standort, direkt am Einsatzort. Die Mitarbeitenden von Gi Group haben ihr Büro in Ihrem Unternehmen und arbeiten exklusiv für Sie, quasi wie eine interne Personalabteilung.

Was bedeutet Nearsite?

Nearsite bedeutet, dass Sie mit einer Niederlassung von Gi Group in Ihrer Nähe arbeiten. Sie haben dort feste Ansprechpartner und können jederzeit auf unsere Services und Dienstleistungen zugreifen.

Gi Group hat insgesamt 81 Onsite- und Nearsite-Niederlassungen in Deutschland. Überdies sind spezialisierte mobile Kundenbetreuer schnell bei Ihnen vor Ort, auch wenn es einmal “brennt” und helfen Ihnen bei Herausforderungen rund um die Anwerbung und Beschäftigung von EU-Mitarbeitern.

Welche Herausforderungen existieren im Job und im Alltag?

Wenn Menschen sich aufmachen, im Ausland zu arbeiten, kennen sie sich zunächst nicht gut aus. Hinzu kommt die fremde Sprache, das Gefühl, in der Fremde zu sein. Gi Group fängt die EU-Mitarbeiter durch sprach- und fachkundige Berater auf. Und zwar nicht nur bei Einreiseformalitäten und Unterbringung, sondern auch bei den Tücken des Alltags.

Zum Beispiel spielen wir schon einmal die Feuerwehr und den Dolmetscher in Personalunion. Angenommen, das Kind von Herrn Kowalski muss zum Arzt. Die Familie spricht noch kein Deutsch und kennt sich mit der Ärztelandschaft in Deutschland nicht aus. Herr Kowalski kann dann seine Betreuer bei Gi Group auf Polnisch ansprechen. Wir organisieren den Arztbesuch und schicken jemanden, der die Familie zum Arzt begleitet und alles übersetzt.

Kunden- & Projektbetreuung: Wann ist Onsite zu empfehlen - wann Nearsite?

Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten. Natürlich sind Großunternehmen und Konzerne oft typische Onsite-Kunden von Gi Group. Besonders dann, wenn sie regelmäßig viele EU-Arbeitskräfte beschäftigen. Große Logistik-Anbieter und Versandhandelsketten (Lesenswertes zu unserem Logistik-Szenario finden Sie übrigens hier ) gehören dazu, aber auch die produzierende Industrie (lernen Sie gerne aus unseren Erkenntnissen im Segment Manufacturing, um Ihre individuellen Herausforderungen zu lösen ).

Andererseits bevorzugen manche Unternehmen dieser Größenordnung auch die Nearsite-Betreuung. Wozu Onsite installieren, wenn es ganz in der Nähe eine Gi-Niederlassung gibt, mit der die Zusammenarbeit hervorragend funktioniert?

Erfahrene Betreuer: Vorteile der Kundennähe für Unternehmen und EU-Mitarbeiter

Die Onsite- und Nearsite-Betreuung sorgt für kurze Vorlaufzeiten, Flexibilität und nachhaltige Betreuung. Kundenunternehmen entlasten ihre Personalabteilung. Sie greifen langfristig auf das Know-how von Gi zu. Onsite haben sie die Kompetenz von Gi jederzeit im Zugriff, mit Nearsite ist schnell jemand vor Ort, um zu helfen. So kann auch ein schwankender Personalbedarf kurzfristig und skalierbar abgedeckt werden. Die EU-Arbeitskräfte werden bei Bedarf nachgeschult, wenn spezielle Qualifikationen notwendig sind; dies bezeichnen wir als Upskilling.

Und es ist auch für die Mitarbeiter von Vorteil. Diese werden von sprachgewandten Managern nicht nur engmaschig betreut, sondern können auch noch ihre Qualifikationen erweitern. Gi Group kümmert sich um Behördengänge und Anträge, senkt die Sprachbarriere und hilft den EU-Mitarbeitern bei der Wohnungssuche und Unterbringung.

Alle diese Service- und Betreuungsleistungen werden ermöglicht durch die räumliche Nähe, die langjährige Erfahrung und die auf den Menschen orientierte Firmenkultur von Gi Group. Wir sind als multinationales Unternehmen in über 30 Ländern unterwegs - nicht zuletzt ist uns jedoch der persönliche Kontakt von Mensch zu Mensch vor Ort wichtig.